Fallstudie: Lazy Susan

Lazy Susan Garden Furniture ist eine englische Marke, die sich auf die Produktion und den (Online-)Verkauf von hochwertigen Aluminium-Gartenmöbeln in Europa konzentriert. Der Betrieb entwirft und fertigt die Produkte selbst und verkauft sie über seinen Webshop in mehr als 7 Ländern direkt an die Verbraucher. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Hampshire, Südengland und verfügt über Webshops in den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Deutschland und Italien.

Zielfrage/Herausforderung
Die Marke Lazy Susan erlebte in ihren Webshops in Europa ein großes organisches Wachstum, aber es fehlte ihr an Know-how und Ressourcen, um dort eine solide Marketingstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Innerhalb von fünf Jahren will das Unternehmen Marktführer im Verkauf von wartungsfreien Gartenmöbeln werden. Dieses Ziel möchte es erreichen, indem es für jedes Land eine spezifische Strategie und Vorgehensweise formuliert und diese auf der Grundlage eines straffen Fahrplans erfolgreich ausbaut.
Strategie & Ansatz
Nachdem Lazy Susan uns gegenüber dieses Ziel formuliert hatte, begannen wir damit, uns die aktuelle Situation genau anzusehen und zu prüfen, was nötig ist, um in die Richtung der gewünschten Situation zu wachsen. Mit unserer intern entwickelten ‚Prodos Growth Map‘ haben wir dann gemeinsam für jedes Land festgelegt, wo der Schwerpunkt liegen sollte und wie die Rollenverteilung aussehen würde. Dabei ist Prodos nicht nur strategisch, sondern auch operativ für das Wachstum des E-Commerce in allen europäischen Ländern verantwortlich.
Kanäle
E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, soziale Werbung, Konversionsoptimierung, Content Marketing, SEO, SEA. Außerdem hilft Prodos Lazy Susan dabei, ein lokales Büro in den Niederlanden einzurichten und die besten lokalen Partner in den verschiedenen Schwerpunktländern in Europa zu finden.

Erreichtes Resultat

Während der ersten fünf Monate der Zusammenarbeit stieg der Umsatz in den Ländern mit der höchsten Priorität um 208 % und 161 % im Vergleich zum Vorjahr. Der Grund dafür ist sowohl die gestiegene Anzahl der Bestellungen als auch der höhere Gesamtwert der Aufträge. Ausschlaggebend für dieses Wachstum waren vor allem Optimierungen innerhalb der Kanäle Paid Search und Organic Search.

Darüber hinaus sorgte ein umfassender CRO-Analyse- und Beratungsprozess dafür, dass die Konversionsrate auf der Website um 47 % stieg, was den Ertrag des investierten Marketingbudgets um 30 % erhöhte.

Erläuterung

Es wurde eine Analyse der Wachstumsmöglichkeiten in jedem Land durchgeführt sowie die erforderlichen Maßnahmen dafür ermittelt. Basierend darauf haben wir einen Aktionsplan erstellt und mit der Umsetzung verschiedener Aktivitäten begonnen. Dabei haben wir den Fokus auf Akquisitions- und Monetarisierungsaktivitäten gelegt. Kanäle und Aktivitäten wie E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, Conversion-Optimierung, Google-Werbung und Content-Marketing spielen dabei eine wichtige Rolle. Der Fortschritt und die Ergebnisse werden alle zwei Wochen besprochen, wobei der Schwerpunkt auf der Zeit von März bis September liegt..

Möchten Sie Ihr Wachstum ankurbeln?

Sind Sie bereit, Ihrem Wachstum einen Schub zu geben und möchten Sie wissen, was wir für Sie tun können? Dann kontaktieren Sie uns unter Pieter@Prodos.nl. Natürlich können Sie auch unser Kontaktformular ausfüllen und „Let’s Talk!“