Ihr Startpunkt

Wir beginnen mit einem Business Case. Dies ist der Startpunkt. Darin legen wir gemeinsam fest, welche Ziele und Ambitionen es gibt und wie wir Einblicke in das Wachstum schaffen können. Dies wird durch finanzielle Erkenntnisse unterstützt, um das Projekt und die Investition zu rechtfertigen. Nachdem Sie den Business Case erfolgreich entworfen haben, ist es an der Zeit, die richtigen Bausteine zu definieren, um loszulegen.

Die richtigen Bausteine definieren

Erfolgreiches Online-Wachstum kann durch sieben Bausteine definiert werden. Indem wir diese Bausteine für Sie definieren und ausfüllen, entwickeln wir einen Entwurf für Ihr erfolgreiches Online-Wachstum. Um welche Bausteine handelt es sich? Organisation & Dienstleistungen, Kunden und Kundenwert, Cross- und Upselling, Website und Konversion, bestehender Verkehr, bestehende Aktivitäten und neue Aktivitäten.

Auf der Grundlage Ihrer Ambitionen und der verfügbaren Ressourcen legen wir dann den Ausgangspunkt fest, wie wir den Fokus beibehalten werden und welche Ergebnisse wir erwarten. Wir fügen dies in eine Roadmap ein. Dabei geht es darum, wie wir erfolgreich Umsatzwachstum erzielen können, welche Rolle die Customer Journey spielt und welche Aktivitäten festgelegt wurden.

Der Wachstumsplan

Um erfolgreich auf ein beständiges und strukturelles Umsatzwachstum aufbauen zu können, ist es wichtig zu wissen, an welchen Knöpfen man drehen muss. Als Start-up ist es nicht nur wichtig, die Akquise von Neukunden richtig zu gestalten, sondern auch eine gute Basis für die Monetarisierung zu schaffen. Mit anderen Worten: Wie stellen wir sicher, dass die Kunden nach einer ersten Bestellung regelmäßig wiederkommen? Dadurch ergibt sich auch eine andere Perspektive für Ihr Akquisitionsbudget. Mit Hilfe von Werkzeugen richten wir einen automatischen Prozess ein, der den gesamten Kundenwert (CLV) maximiert.

Es ist auch wichtig, einen strukturellen Prozess einzurichten, durch den die Website kontinuierlich verbessert wird. In diesem Prozess streben wir nach mehr Ergebnissen aus dem bestehenden Verkehr.

Der nächste Schritt besteht darin, die verschiedenen Customer Journeys und die damit verbundenen Trichter zu kartieren. Wenn wir einen guten Einblick in alle Schritte haben, können wir das Wachstum über alle Kanäle und Aktivitäten hinweg steuern. Auf diese Weise bestimmen wir die weitere Interpretation der Aktivitäten. Von den Formulierungen und Inhalten bis hin zum Werbebudget. Ob es sich um E-Mail-Marketing oder soziale Werbung handelt, es muss einen Mehrwert für die Customer Journey bieten und strukturell zu Ihrem Erfolg beitragen.

Bestimmen der richtigen Aktivitäten

Wie können wir diese Aktivitäten also bestimmen? Im Rahmen der verschiedenen Wachstumsprogramme bieten wir einen einzigartigen, maßgeschneiderten Ansatz für Kanäle und Aktivitäten. Auslagern oder selbst machen? Wir denken gerne mit Ihnen mit. Und wie? Gemeinsam legen wir die Vorgehensweise fest und dann machen sich unsere Spezialisten an die Arbeit, um Ihre Ambitionen zu verwirklichen. Wir tun dies mit Hilfe der vier Säulen des Online-Marketings:

Ergebnisse

Sind Sie neugierig, wer Ihnen vorangegangen ist? Werfen Sie einen Blick auf die folgenden Firmen, die erfolgreich mit uns gestartet sind.