Als je wel eens met Google Ads bezig bent, heb je vast wel eens de suggestie gezien om enhanced conversions of verbeterde conversies in te stellen. Google adviseert dit in te stellen om de prestaties van je campagnes te optimaliseren. Met enhanced conversions krijg je:
- Beter inzicht in de customer journey van je klanten over verschillende apparaten
- Betere Return On Ad Spend
- Meer data voor je campagnes waardoor je Smart Bidding optimaler werkt.
Maar hoe werkt het nou precies?
Met enhanced conversions probeert Google in te spelen op de beweging richting een toekomst zonder third-party cookies. Nieuwe privacy maatregelen zoals de GDPR / AVG en een grotere bewustwording van privacy en cookies zorgt ervoor dat het steeds lastiger wordt om informatie over je gebruikers te verzamelen. Hierdoor zullen de prestaties van advertenties afnemen omdat conversiedata minder betrouwbaar wordt. Enhanced conversions is een technologie die uitgaat van first-party data en hiermee dit probleem.
Hoe werkt het?
Enhanced conversions is een functie die de bestaande conversie tag aanvult met gebruikersgegevens. Deze gegevens worden versleuteld verzonden naar Google en worden vergeleken met de versleutelde gebruikersgegevens van Google accounts. Zo kunnen advertentie opbrengsten beter worden gerapporteerd.
Stel je voor:
- Ik ben op mijn werk ingelogd op mijn Google account en klik op een advertentie van een schoenenwinkel.
- Op de website bestel ik nieuwe schoenen, hierbij vul ik onder andere mijn email en telefoonnummer in.
- Op het moment dat ik bestel, wordt mijn e-mailadres versleuteld gedeeld met Google.
- Google matched deze versleutelde data met de gebruikersdata die bij hun bekend is en kunnen zo de aankoop die ik heb gedaan toewijzen aan de specifieke advertentie waarop ik heb geklikt.
Het mooie hieraan is dat dit niet apparaat gebonden is. Als ik op mijn werkcomputer de aankoop nog niet zou hebben voltooid en ik maak mijn bestelling thuis op mijn telefoon af, kan Google met mijn email adres de conversie nog steeds (gedeeltelijk) toewijzen aan de advertentie. Als enhanced conversions niet stond ingesteld had de eigenaar van de schoenenwinkel kunnen denken dat zijn advertenties niet effectief genoeg zijn.
Hoe zit het met privacy en veiligheid?
Google geeft aan dat de gebruikersdata volledig is versleuteld met het SHA-256-algoritme. Deze versleuteling zorgt ervoor dat de gebruikersgegevens niet meer inzichtelijk is, maar alleen vergeleken kan worden met data dat op dezelfde manier versleuteld is.
Niemand heeft toegang tot deze gegevens behalve Google. Gebruikers kunnen de mate waarin Google deze gegevens gebruikt zelf instellen via web- en app-activiteit.
Verder vereist Google dat de adverteerder toestemming heeft van de klant om voor het delen van deze gegevens.
Ben jij geïnteresseerd in enhanced conversions? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.